Колекторски фирми: Как да спрем телефонния тормоз и заплахите?
Ако постоянно получавате телефонни обаждания от непознати номера, ако получавате заплашителни SMS-и за „опис на имущество“ или ако представители на колекторска фирма търсят Вашите близки и съседи – Вие не сте единствени. Това е ежедневие за хиляди българи, но е важно да разберете едно: колекторската фирма не е съдебен изпълнител и няма неговите правомощия.
В практиката си като адвокат често срещам хора, които са на ръба на отчаянието заради системен психически тормоз. Истината е, че законът е на Ваша страна, стига да знаете как да го използвате.
Кои са колекторските фирми и какво (не) могат да правят?
Колекторските фирми са търговски дружества. Те купуват дългове от банки, телекоми или компании за бързи кредити и скрити такси (чрез т.нар. договор за цесия). Тяхната цел е да Ви накарат да платите доброволно, често чрез натиск.
Важно е да знаете:
- Те нямат право на запор: Колекторската фирма не може да запорира заплатата Ви или да блокира банковата Ви сметка. Ако вече имате наложени мерки от съдебен изпълнител, вижте каква е процедурата по защита при запор.
- Те нямат право на опис: Колектор не може да влезе в дома Ви и да описва вещи. Това право има само съдебен изпълнител (ЧСИ/ДСИ) след влязло в сила съдебно решение.
- Заплахите със затвор са незаконни: Неплащането на частен дълг в България не е престъпление, а граждански спор. Заплахите с полиция или затвор са чиста форма на манипулация.
Как да реагирате при тормоз по телефона?
Когато Ви се обадят, запазете самообладание. Вие имате право на следната информация:
- Кой се обажда? Изисквайте име на служителя и точното име на фирмата.
- На какво основание Ви търсят? Поискайте доказателство за дълга и писмено уведомление за цесия (прехвърляне на дълга). По закон старият кредитор е длъжен да Ви уведоми, че е продал дълга Ви.
- Забранете достъпа до лични данни: Ако звънят на Ваши роднини или на работното Ви място, те нарушават GDPR регламента. Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
Най-голямото оръжие на длъжника: Погасителната давност
Много често колекторите изкупуват „мъртви“ дългове – сметки за телефон или кредити отпреди 5, 7 или дори 10 години. Те знаят, че тези дългове са погасени по давност и не могат да бъдат събрани по съдебен път.
Внимавайте! Колекторите ще се опитат да Ви накарат да платите дори 5 лева от сумата или да подпишете „план за разсрочване“. Направите ли го, Вие признавате дълга и давността се прекъсва, а старата сметка „възкръсва“. Преди да подпишете каквото и да е, консултирайте се с адвокат.
Как можем да Ви помогнем?
Защитата срещу колекторски фирми е най-ефективна, когато е професионална. В рамките на моите правни услуги, аз мога:
- Да проверя дали дългът Ви е погасен по давност.
- Да изготвя възражения, с които да прекратим тормоза веднъж завинаги.
- Да Ви защитя пред съда, ако фирмата реши да подаде заявление за заповед за изпълнение.
- Да подам жалби до прокуратурата и регулаторните органи при незаконен натиск и заплахи.
Не позволявайте на страха да диктува действията Ви. Ако се чувствате притиснати от колектори, свържете се с мен за правна помощ веднага. Често дори само отговор от адвокат е достатъчен, за да спрат психическият тормоз.
НАЧАЛНА СТРАНИЦА